Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Driver Başvuru Sürecinde Gecikme Ve Destek Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 12:37
270

12 Ekim 2025 tarihinde Martı tag Driver uygulamasına kayıt oldum. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “Evraklarınız inceleniyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvurum sırasında kullandığım telefon numaram: 0553*****16.

Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama veya internet sitesi üzerinden bir iletişim numarası bulamadım, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Başvurumun neden hâlâ incelendiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Başvurumun en kısa sürede onaylanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 12:28

Yaklaşık 5 ay önce Martı tag sürücü uygulamasına üye olmak ve şoför olarak çalışmak için başvuru yaptım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen başvurum sistemde takılı kalmış gibi görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine yazmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı, e-posta ile de herhangi bir bilgilendirme alamadım. Başvurumun durumu hakkında ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan açıklayıcı bir bilgi verilmiyor.

Martı’dan ricam, tag sürücü olmak için yaptığım bu başvurunun artık sonuçlandırılması ve şoför olarak çalışabilmem için tarafıma net bir geri dönüş yapılmasıdır.

marti-tag-driver-basvuru-surecinde-gecikme-ve-destek-eksikligi-1.jpg
18 Kasım 2025 00:29

Martı tag sistemine yaklaşık 4 ay önce İstanbul’dan üye oldum. Ancak başvurum hâlâ "belgeler onay sürecinde" olarak görünüyor ve üyeliğim bir türlü aktif hale gelmedi. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Başvurumun durumunda hiçbir değişiklik olmadı, sistemde de herhangi bir açıklama veya uyarı mesajı yer almıyor.

Üyeliğimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve başvurumun son durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 02:44

Yaklaşık 4 aydır Martı tag sürücü başvurusu yaptım ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hala onaylanmadı. Başvurumun üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sadece onlar bana ulaşabiliyor. Başvuru sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor.

En kısa zamanda Martı tag sürücü başvurumun sonuçlandırılmasını ve onay sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 11:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Kaan
Kaan
27 Ekim 2025 12:08

Musayitim arayabilirsiniz

Kaan
Kaan
31 Ekim 2025 02:45

Tekrar arayabilirsiniz neden aramıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Başvurum 3 Gündür Beklemede Gözüküyor!

profile
Murat
27 Ekim 2025 22:37
4.013
Benzer Şikayet Yaz