to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag uygulamasındaki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinde askıda, yani aktif olmayan durumdaki hesabımdan 01.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında bir gün 350 TL, diğer günler 800 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabım aktif değilken ve tarafımca herhangi bir kullanım yapılmamışken bu şekilde düzenli çekim yapılması kesinlikle kabul edilemez.
Bu tutarlar İş Bankası kartımdan çekilmiştir. Ancak hesabım askıda olmasına rağmen iznim ve bilgim dışında bu işlemlerin yapılması hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız edicidir. Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, konuya dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
Bu durumun hangi işlem veya hizmete karşılık yapıldığının, hangi tarihlerde ve neye dayanarak çekildiğinin ve hesabım askıda olmasına rağmen neden işlem gördüğünün acilen ve detaylı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Bununla birlikte iznim dışında yapılan bu çekimlerin tamamının ivedilikle iadesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Konu ile ilgili acil dönüş bekliyorum.
Martı Tag hesabımdan 1 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında dört kez para çekimi yapıldı. Hesabımdan sırasıyla 500 TL, 500 TL, 200 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 1.400 TL çekildi. Bu işlemlerden yaklaşık 10 saat sonra da hesabım askıya alındı. Oysa bu olaydan bir gün önce 1.750 TL tutarında ha...
Martı Tag şoförüyüm ve 15 Aralık tarihinde uygulama üzerinden günlük süper üye paketi satın aldım. Özellikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, uygulama benim iznim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşturmuş ve ertesi gün, yani 16 Aralık’ta, haberim olmadan hesabımdan 6...
Martı Tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonum kırıldığı için uygulamayı yeni aldığım cihaza yükledim; ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Buna ek olarak, haftalık üyelik ücreti kredi kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 3.500 TL tahsilat yapıldı. ...
Martı tag hesabım, 4 gün önce hiçbir şekilde net bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada yalnızca kural dışı bir işlem yapıldığına dair genel bir metin görünüyor; ancak bunun neyle alakalı olduğu, hangi ihlalin söz konusu olduğu açıkça yazmıyor. Askıya alınmadan önce bana SMS, e-posta ya...
Martı Tag sürücü üyeliğim üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kartımdan yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim. 07.01.2026 ile 13.01.2026 tarihleri arasında, önce günlük 400 TL, daha sonrasında ise günlük 600 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 3.400 TL kartımdan çekilmiş. Üstelik bu dönemde 3 ...
Yorumlar