Martı Sürücü Hesabım Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Martı tag sürücü hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda askıya alındı. İstanbul’da kullanmış olduğum ve 0533 *** ** ** numarası ile kayıtlı, M****** A**** adına açılmış hesabıma 1 aydan uzun süredir erişemiyorum. Nedenini bilmiyorum, sadece sürüş öncesi yanlış bir fotoğraf yüklemiş olabileceğimi düşünüyorum.

Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabım hâlâ askıda görünüyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve herhangi bir yanlış anlama varsa hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bana 0501 *** ** ** numaralı telefondan ulaşılması halinde gerekli tüm bilgileri vermeye hazırım.