Martı Hesabım Askıya Alındıktan Sonra Yanıtsız Kaldım

Şikayetvar da Martı şikayetim günlerdir yayınlanmıyor. Kontrol süreci uzadı yazıyor günlerdir. Martı ile anlaşmanız mı var acaba günlerdir neden yayınlanmıyor şikayetim.

Gelişme olarak şunu söylemek isterim. Hiçbir gelişme ya da açıklama halen yok, kimsenin kimseden de haberi yok.

Görüşme falan sağlanmadı

Martı tarafından "Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır" denilmiş olmasına rağmen bir görüşme sağlanmamıştır. Eski görüşmelerden bahsediyorlar ise eğer eski görüşmelerde zaten kimin ne söylediği belli değildi. Birisi arası müşteri geri bildirimi dedi, birisi aradı onaylı olmayan gruba katılmışsınız dedi, başka birisi aradı onaylı telegram grubunda olumsuz söylemlerde bulunmuşsunuz dedi. Aslında neden dolayı hesabımın askıya alındığını kendileri de bilmiyor. Burada da yine yanıltıcı bilgilendirmelerle "Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır" diye bir şey söylemişler. İnandırıcılıklarına tamamen yitirdiler.

Martı Tag aynı zamanda ödül ve kampanyalar konusunda da insanları yanıltmakta ve kandırmaktadır. Görseldeki arkadaşını davet et 1000 TL akaryakıt kazan kampanyasındaki şartları da yerine getirmeme rağmen bu ödül de verilmemiştir. Bu firmadan uzak durun

Martı tag sürücü hesabım önce “yolcu bildirimi” bahanesiyle askıya alındı. Profil puanım 5 üzerinden 4.9’du ve sistem içi hiçbir kural ihlalim yoktu. Sonrasında tarafıma yapılan telefon görüşmesinde Telegram grubuna katıldığım için cezalandırıldığım belirtildi. Bana “şikayetini kaldırırsan hesabını tekrar açarız” denildi. Ben de iyi niyetle kaldırdım. Ancak hesabım hâlâ açılmadı. Bu açık şekilde kandırmaca ve emek sömürüsüdür. Bu şekilde bir platformun, sürücüsünü yanıltarak dışlaması hem etik dışı hem de hukuken sorgulanmalıdır. Talebim nettir: Hesabımın tekrar açılması ve yaşadığım mağduriyetin yazılı olarak açıklanması. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanacağımı ve kamuoyunu bilgilendirmeye devam edeceğimi beyan ediyorum.

Madem telegram kanalı üzerinden takip edildim ve hesabım askıya alındı KVKK'nın 5. Ve 6. Maddeleri gereği de ayrıca şikayet de bulunduğumu bildirmek isterim. Kişisel verileri koruma kurumu BAŞKANLIĞI'NA Konu: Martı İleri Teknoloji a. Ş. Tarafından kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenmesi ve hesap askıya alma işlemi hakkında şikayetimdir. Sayın Yetkili, Martı İleri Teknoloji a. Ş. Tarafından sağlanan martıtag platformunda kayıtlı olan sürücü hesabım, herhangi bir yasal dayanak ve açık gerekçe olmaksızın askıya alınmıştır. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, Telegram isimli üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulamasında bir gruba katılmış olmam gerekçe gösterilmiştir. Bu durum, aşağıda yer alan gerekçelerle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) aykırılık teşkil etmektedir: Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde elde edilmesi ve işlenmesi: Telegram uygulamasında yer alan faaliyetlerin, Martı tarafından ne şekilde ve hangi hukuki dayanakla izlendiği tarafıma açıklanmamıştır. Bu veriler, benim açık rızam olmaksızın elde edilmişse, bu durum KVKK’nın 5. Ve 6. Maddelerine aykırıdır. Veri minimizasyonu ilkesine aykırılık: Söz konusu grubun amacı, kapsamı ve içeriğiyle ilgili hiçbir bağlam sunulmaksızın sadece bir Telegram grubuna katılım gerekçe gösterilerek işlem yapılması, veri minimizasyonu ve amaçla sınırlı işleme ilkelerine aykırıdır. Şeffaflık ve aydınlatma yükümlülüğünün ihlali: Martı, bu tür bir izleme yaptığına veya Telegram gruplarının incelendiğine dair herhangi bir açık aydınlatma metni veya bilgilendirme sunmamıştır. Bu gerekçelerle, Martı İleri Teknoloji a. Ş. Hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenip işlenmediğinin araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim. Bilgilerinize arz ederim.

Onca zaman geçmesine rağmen kimse çözüm sunmadı, sunamadı, sunmak istemedi. Hesabınız açılmayacak denildi sadece. En sonunda sabrım da bitti ve aradım hesabımı silin dedim. Şimdi KVKK kapsamında yasal haklarımı arayacağım.

12 Haziran 2025 tarihinde hesabım askıya alındı bugün tarih 17.02.2026 ama hala hesabım açılmadı. Hala yeterli açıklama yapılmadı.

2025 yılı Temmuz ayında sebepsiz yere Martı Tag sürücü hesabım kapatıldı. 2026 yılının neredeyse Mart ayına geldik. Hala hiçbir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı. Hesabımda hala açılmadı. Sadece beni şikayetimi geri çekmem ve silmem için aradılar. Son zamanlarda gördüğüm kadarıyla da gene birçok kişinin hesapları kapatılmaya başlanılmış. Ne zamana kadar bu haksız tutumuna Martı devam edecek anlamlandıramıyorum.