Kapalı Sokakta Giriş İmkânsızlığı Nedeniyle İptal Sonrası Cezalı Hesap Ve Müşteri Yokluğu

26.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Martı tag sürücüsü olarak kendi hesabımdan yaptığım bir eşleşmede yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Müşterinin bulunduğu sokak trafiğe kapalı ve araç park imkanı olmayan bir yerdi, bu yüzden sokağa girmem fiziksel olarak mümkün değildi. Bu durum nedeniyle yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım.

Bu iptalden sonra yaklaşık 1 gündür tag üzerinden bana hiçbir şekilde müşteri gelmiyor. Ayrıca sistemde günde 15 müşteri kabul edip sadece 1 tane bile iptal etsem eşleşme iptal oranım hemen yükseliyor ve bu oran bir türlü düşmüyor. Bu sebeple yeni müşteri alamıyor, gelir elde edemiyorum ve geçimimi buradan sağladığım için çok zor durumda kalıyorum.

Martı tag’in, bu yaşanan olayda müşteri ile aramdaki cezai işlemi kaldırmasını ve hesabımdaki eşleşme iptal oranımı düzelterek yeniden normal şekilde eşleşme almamı sağlamasını talep ediyorum.