Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymama Rağmen Yakıt Desteği Alamadım

profile
Sezer
29 Eylül 2025 20:43
633

26 Eylül 2025 tarihinde, Martı sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi önünde düzenlenen 2.000 TL yakıt desteği kampanyasına katılmak için saat 12.00’de belirtilen alana gittim ve 17.30’a kadar uygulamamı 'müsait' modda açık şekilde bekledim. Kampanya şartlarında belirtilen saat aralığına ve tüm kurallara uymama rağmen, ne uygulamamda bir bildirim aldım ne de yakıt desteği hesabıma tanımlandı.

Bu süre zarfında herhangi bir görevliyle iletişime geçmedim çünkü kampanya duyurusunda sadece belirtilen yerde ve saatte bulunup uygulamayı açık tutmamız gerektiği yazıyordu. Saatlerce işimi bırakıp beklememe rağmen yakıt desteğinden faydalanamadım ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yakıt desteğinin tanımlanmamasının sebebini öğrenmek ve hakkım olan desteğin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.

30 Eylül 2025 14:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Sezer
Sezer
30 Eylül 2025 15:25

Görüşme başarısız geri arandım burda vermiş olduğunuz mesajla insanları yanıltmayın talebim olumsuz dönüş sağlandı destek verilmeyeceği söylendi insanları aldatmayın orada bulunduğumu video ve görsellerle ispatlamama rağmen üyelik satın almadığım için orada boşuna beklediğim söylendi inanıp işinizi gücünüzü bırakmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Desteği Ödemesi Yapılmadı Ve Hesabım Askıya Alındı

profile
Hakan
03 Ekim 2025 14:44
1.904
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Etkinliğe Katılım Sonrası Söz Verilen Yakıt Desteği Kodum Ulaşmadı

profile
Ayhan
04 Ekim 2025 14:53
1.685
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Martıtag Kampanyasında Söz Verilen Yakıt Desteği Sağlanmadı

profile
Batuhan
19 Eylül 2025 16:00
740
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Desteği Verilmedi, Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı

profile
Özkan
23 Temmuz 2025 16:41
1.748
Benzer Şikayet Yaz