to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Alınmadan Hesap Askıya Alınması Ve İletişim Eksikliği
Martı şoför uygulamasını kullanmaktaydım, hiçbir sebep belirtilmeden hesabım 1 aydan fazla süredir askıya alındı. Düzenli olarak çalışan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar tarafıma ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirimle herhangi bir gerekçe iletilmedi.
Uygulama içinden ve diğer kanallardan durumu öğrenmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın neden askıya alındığını hala bilmiyorum ve bu durum çalışma düzenimi de olumsuz etkiliyor.
Martı şoför hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Destek merkezinden talebimi belirtmeme rağmen hesabım aktif hale getirilmedi lütfen tekrar çalışabilmek için hesabımı aktif hale getirmenizi rica ediyorum.
Hesabım bir aydan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. E‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim almadım. Durumu öğrenmek için uygulama ve diğer kanallardan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Martı’dan çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve bu durum çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor.
