Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Alınmadan Hesap Askıya Alınması Ve İletişim Eksikliği

profile
Erdem
14 Mart 11:05
168

Martı şoför uygulamasını kullanmaktaydım, hiçbir sebep belirtilmeden hesabım 1 aydan fazla süredir askıya alındı. Düzenli olarak çalışan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar tarafıma ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirimle herhangi bir gerekçe iletilmedi.

Uygulama içinden ve diğer kanallardan durumu öğrenmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın neden askıya alındığını hala bilmiyorum ve bu durum çalışma düzenimi de olumsuz etkiliyor.

Martı şoför hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

aciklama-alinmadan-hesap-askiya-alinmasi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
14 Mart 12:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Erdem
Erdem
14 Mart 13:01

Destek merkezinden talebimi belirtmeme rağmen hesabım aktif hale getirilmedi lütfen tekrar çalışabilmek için hesabımı aktif hale getirmenizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Ne yazık ki aynı şekilde bizler de mağduruz hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar haksızlığı yaptıkların farkında bile değil bigo teknoloji var onu kullanabilirsiniz gayet tag dan şahsi iyi en azından sorunun olduğu telefon ucunda müşteri hizmetleri var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Nedensiz Olarak Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

profile
Osman
23 Şubat 12:22
162
1
Özbay sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Bekliyorum

profile
Özbay
19 Şubat 17:48
94
Benzer Şikayet Yaz