Haksız Cezalara İtiraz Edememek Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Son bir ay içerisinde her sürüşümün sonunda, park ve trafik kurallarına uygun şekilde park edip uygulamanın istediği gibi park fotoğraflarını çektim. Buna rağmen, uygulamaya sonradan her biri 200 TL olmak üzere toplam dört adet ceza yansıtıldı.

Cezaların neden verildiğine dair uygulamada hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca herhangi bir itiraz bölümü ya da çektiğimiz park fotoğraflarını inceletebileceğimiz bir alan da bulunmuyor. Haksız olduğunu düşündüğüm bu cezalara itiraz edememek ve savunma hakkı tanınmaması, hem hukuki açıdan hem de ahlaki açıdan uygun bir uygulama değil.

Scooter’larınızı kendi aracı gibi gözeten bir kullanıcı olarak bu durumdan son derece rahatsızım. Bu haksız cezaların iptal edilmesini, itiraz ve fotoğraf inceleme imkanı sunan şeffaf bir sistem oluşturulmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde devam eden uygulamalar sebebiyle, benim gibi eski kullanıcılarınızı kaybedeceğinizi şimdiden belirtmek isterim.