Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama
Emre
31 Ocak 15:35
457"1 saat içinde arandı ve hesap silinerek çözümlendi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski Telefon Numaralı Sürücü Hesabımın Silinmesi Talebine Cevap Gelmedi
Zuhal
12 Şubat 15:22
277Martı Tag sürücü hesabımın silinmesini talep etmeme rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için artık giriş yapamıyor ve hesabı kullanamıyorum; bu nedenle hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
Yaklaşık dört gündür hem uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum, hem de internette yer alan 0850’li çağrı merkezi numarasını arıyorum; ancak sistem hesaba girişe izin vermiyor, çağrı merkezinden de sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmuyor. Eski numaram kayıtlı olduğu için hesabıma ulaşamıyor olmam, hesabın silinmesi veya numaranın güncellenmesi talebimi iletmemi de zorlaştırıyor.
Martı Tag’den, eski numaramla kayıtlı olan sürücü hesabımın acilen silinmesini veya bu konuda bana yazılı ya da sözlü olarak net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
14 Şubat 11:28
İstanbul’da Martı sürücü hesabımı kullanırken yaklaşık 1 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama sürekli ehliyet doğrulaması istiyor, gerekli adımları eksiksiz yapmama rağmen hesabım bir türlü açılmıyor ve sisteme giremiyorum.
Her gün aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de iş kaybına neden oluyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, bir muhatap da bulamıyorum.
Martı’nın sürücü hesabımdaki bu ehliyet doğrulama ve hesaba giriş sorununu kalıcı olarak çözmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmesini istiyorum.
12 Şubat 15:37 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Martı Sürücü Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
İsmail
13 Aralık 2025 22:46
893Martı TAG sürücü hesabımı uzun bir süre önce kullanıyordum. Kısa bir süre aktif kullandıktan sonra ara verdim. Uzun bir aradan sonra, bugün tekrar sürücü olarak giriş yapıp çalışmak istediğimde uygulama üzerinden sürücü hesabıma giriş yapmaya çalıştım; fakat sistem, girdiğim numaranın kayıtlı olduğu...
marti-surucu-hesabina-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1 Destek
Yorumlar