Açıklama Alınmadan Hesabım Askıya Alındı, Açılmasını Talep Ediyorum

Martı sürücü olarak şoförlük yapmaktayım ve yeni bir haftalık üyelik satın aldım. Ancak hesabım dün herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı ve o andan itibaren sistemi kullanamaz oldum. Destek hattı ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem aktif olara...

Martı sürücüsüyüm ve sürücü hesabımı 11 Şubat’ta açarak aktif şekilde kullanmaya başladım. 27.02.2026 tarihinde hesabım selfie gerekçesi ile hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alındı ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Destek birimi ile yaptığım görüşmede hesabımın 06.03.2026 tarihinde açıla...

Martı hesabım 28’inde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabın askıya alındı, detaylı inceleme için destek merkezinde yer alan talep formunu doldurabilirsin” şeklinde bir uyarı görüyorum. Talep formunu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılm...

Yaklaşık iki haftadır Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu görüyorum ancak bununla ilgili net bir bilgilendirme veya açıklama almıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muh...