Oda Fotoğraflardaki Gibi Değil Temizlik Ve Eşya Sorunları Çözülmedi

15 Eylül tarihinde Martı Resort Deluxe Marmaris’te 540 numaralı odada 1 gece konakladım. Rezervasyon numaram: 447279452. Oda, internet sitesindeki fotoğraflarda gösterildiği gibi değildi; oldukça basık, küçük ve eşyalar eskiydi. Sandalyelerde ve koltuklarda lekeler vardı, genel olarak oda temizliği yetersizdi. Bu sorunları otel personeline ilettim ancak olumsuz yanıt aldım, oda değişimi yapılmadı ve lekeli sandalye/koltuk da değiştirilmedi. Konaklama boyunca bu olumsuz koşullar sürekli devam etti.

Konaklama için 64.204 TL ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için oda değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.