Marshall Boya Vernikli Ahşap Koruyucu İşe Yaramayışı

Markasına güvenerek almış olduğum Marshall vernikli ahşap koruyucuyu yeni yaptırmış olduğum ahşap evime kullandığımda hiçbir işe yaramadığını, o kadar yapılan emeklerin boşa gittiğini gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu ürünü kullanmadan önce ne işe yaradığını, özelliklerine bakarak şeffaf, yarı parlak görünümlü, dekoratif amaçlı, yüzeyde çizilme ve aşınma direnci yüksek bir film tabakası oluşturması, ahşabın doğal görüntüsünü bozmadan renklendirilen dekoratif bir ahşap verniği olarak 15 litre satın aldığımı ve bu yazmış olduğum özelliklerin hiçbirini kullanmış olduğum ahşap yüzeyinde görmediğimi, işe yaramadığını, sorun yaşadığımı söyledim. Tarafıma 1.5 ay sonra dönerek önce iki küçük kutu gönderelim dediler. Kabul etmeyerek ürünün arkasında durmalarını, bu kadar emeklerin boşa gittiğini, ahşabın görüntüsünü bile bozduğunu söylememe rağmen tarafıma olumsuz yanıt vererek güvenilir marka olmaktan çıkarak güvensizlik hissi taşıdıkları görülmüştür.