Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İç Cephe Boyasında Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

İç Cephe Boyasında Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
İç Cephe Boyasında Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
İç Cephe Boyasında Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
profile
10 Ekim 2024 02:50
4.488

Marshall iç cephe boyası 2 kova aldım, 5 kez uygulama yaptım, 3 gün bekleyip tekrar uygulama yaptım, kapatmadı. Boyayı aldığım yeri aradım, gelip kendisi de gördü. Boyada sıkıntı olduğunu kendisi de söyledi. Farklı bir marka olsa yenisini veririm dedi ama Marshall'ın son ürettiği boya, yetkili gelip baksın, gerekirse zararın neyse karşılanır dedi. Zararı önemli değil, ben 9 noktaya takılmadım. Çok kez aramamıza rağmen yetkilinin gelmesi tam 1 ay oldu. Geldiğinde kullandığım kovayı inceledi, boya yapılan alanları inceledi, ikinci kovayı açtık, uygulama yaptık, yine aynı sorun. Oto boyası, iç dış cephe boya, her türlü kimyasal boya yapan biriyim, sanayide yetişmiş biriyim, 20 senedir kendi evim ve çevremde daireleri boyayan biriyim. 2 farklı boyacı ustası ile yine denedik, olmadı, kapatmadı. Üründe kusur aramadık, evim kötü halde kaldı. Ürünün test sonuçları çıkana kadar beklememiz gerektiği söylendi. 13 gün sonra dönüş yapıldı. Kullanıcı hatası denildi. 45 gün boyunca evim dağınık halde kaldı. Yine sizin dediğiniz olsun, ben kullanıcı hatası olsun. 2 kova boya için ben utandım aramaktan, sormaktan. Sadece şunu söylemek istiyorum: Piyasada değersiz dediğimiz boyalar sizin en iyi boyanızdan daha kaliteli. Değersiz boyanıza 5 bin lira ödeme yaptım. 1 hafta boyunca 1 odayı 6 kez boyadım. Getirin, en iyi ustanızı, aldığı paranın iki katını vereceğim. Yetkili diye gönderdiğiniz bile evet boyada sıkıntı var deyip daha sonra kullanıcı hatası demesi. Neyse, söylenecek çok şey var da ben mağdur oldum. Bir başkası olması...

profile profile profile
3 Destek
10 Ekim 2024 09:28 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

Mehmet
Mehmet
20 Ekim 2024 11:20

1 sene sonramı dönüş yapacaksınız siz gelmeyin ben boyayı getirip fabrikanızın önüne atacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Marshall Boya İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
31 Ağustos 2024 01:13
2.178
Marshall Boya İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Boya Kalitesizliği Ve Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
20 Temmuz 2023 16:05
8.272

profile
29 Mart 2024 20:31
3.550
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Boya İle Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

profile
17 Aralık 2024 11:12
6.869
marshall-boya-ile-yasanan-sorunlar-ve-cozum-arayisi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz