Marshall Boya Renk Uyuşmazlığı Ve İade Talebi

Marshall markasının “Silikonlu Özel Mat” boyasından tütsü rengini karteladan beğenerek satın aldık, ancak duvarlara uygulandığında renk karteladakiyle hiçbir şekilde uyuşmadı ve duvarlarımız maviye döndü. Dün boya işlemi ustamız tarafından tamamlandı ve sonucu görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadık.
Boya ilk karıştırıldığında rengi çok koyu geldiği için Marshall’ın şubesine gidip boyaya tekrar beyaz eklettik ve rengi açtırdık, buna rağmen sorun düzelmedi, tam tersine duvarlarımız daha da maviye dönen bir tona büründü. Karteladan özellikle tütsü rengini seçmemize rağmen tamamen farklı bir tonla karşılaşmamız nedeniyle mağdur olduk. Üstelik 2 ev boyatacak kadar boya almıştık; şu an sadece bir evi boyattık, diğer evi ise bu yaşadığımız sorun nedeniyle boyatmaya cesaret edemiyoruz ve ciddi bir maliyetin ortasında kaldık.
Bu nedenle Marshall’dan, aldığımız bu boyalar için para iadesi talep ediyorum. Renk uyuşmazlığı ve yanlış sonuçlanan karışım işlemi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
Talebimiz asla karşılanmadı numune alınacakmış sözde biz tütsü diye aldığımız boyayı aldığımız yere gidip 2 kere beyaz renk koyarak açtırdık diyorum ona rağmen hala renk masmavi numune almanız ne fayda milyon tane şikayet varmış keşke almasaydım badanacı ve boya masrafım karşılanmasını talep ediyorum dediğim gibi yasal yollara ve medyaya başvurmayı düşünüyorum herkesin sesi olarak






















