Seçtiğim Renk İle Duvara Uygulanan Renk Arasındaki Büyük Fark Ve İade Talebi
Marshall Sil-Pak iç cephe boyasının “tütsü” rengini evimi boyatmak için Tokat merkezden satın aldım. Karteladan gri tonlarında bir renk seçmeme rağmen duvara uygulandığında renk açık mavi ile lila arası, bambaşka bir tonda çıktı. Boya tamamen kullanıldığı için geri verme şansım da kalmadı ve evimin duvar renkleri şu an hiç istemediğim bir halde.
Boyayı çok kısa süre önce, sadece birkaç gün önce uygulatmama rağmen, karteladaki renkle duvardaki renk arasında ciddi fark olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik bu durum hem zaman kaybına hem de ek masraf çıkmasına neden oldu.
Marshall’dan, karteladakiyle uyuşmayan bu renk sonucu nedeniyle ödediğim boya bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin incelenmesini ve ücret iadesi konusunda tarafıma kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.


















