Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muğla Menteşe Marş Uygulamasında Yanlış Aktif Sürüş ve Haksız Ücretlendirme

profile
30 Aralık 2025 22:49
213
Selmanur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ücret iadesi tarafıma yapıldı”

Marş uygulamasını Muğla Menteşe’de bugün, 30 Aralık 2025 tarihinde kullanmak istedim. Marşa binmek için QR kodunu okuttuğumda uygulama hata verdi ve elektrikli scootera binmeden oradan ayrıldım. Ancak şu an uygulamada sürüşüm yaklaşık 8 saattir hâlâ aktif görünüyor.

Uygulamada Selmanur ç** adına kayıtlı hesabımda, hiç kullanmadığım bu sürüş nedeniyle 3.434 TL civarında borç görünüyor ve ekside olduğuma dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Konum bilgilerimden de aslında o scooterı kullanmadığım açıkça görülebilir.

Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise benden scooterın QR kodunu istediği için ilerleyemiyorum, ayrıca arayabileceğim bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Kullanmadığım bir sürüş için bu şekilde borçlandırılmak istemiyorum.

Kayıtlı hesabım incelenerek, ilgili sürüşün iptal edilmesini, haksız yere görünen ücretlendirmelerin kaldırılmasını ve hesabımdaki eksi bakiyenin düzeltilmesini acil olarak talep ediyorum.

Selmanur
Selmanur
21 Ocak 15:09

Sorunum çözüldü ücret iadesi tarafıma yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 16:46
299
kullanamadigim-scooter-icin-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Scooter Arızası Ve 80 TL Haksız Ücretin Geri Ödenmesi

profile
Samet
24 Aralık 2025 23:31
266
scooter-arizasi-ve-80-tl-haksiz-ucretin-geri-odenmesi-3.jpg
scooter-arizasi-ve-80-tl-haksiz-ucretin-geri-odenmesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz