to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.549 TL İşlem Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
4 Eylül 12:53144
29.08.2026 tarihinde Mars Sanal Pos üzerinden bilgim dışında 2.549 TL tutarında işlem yapılmıştır. Türkiye İş Bankası hesabımdan çekilen bu tutarla ilgili hiçbir şekilde onayım veya haberim olmamıştır.
İşlemi fark ettiğim anda firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefon, internet ve diğer kanallardan hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İşlemin neye istinaden yapıldığı ve kim tarafından gerçekleştirildiği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu 2.549 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemle ilgili kayıtların incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
