Üyelik Yenilemesinde Kredi Sistemi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’de bulunan Mars Sportif salonuna üyeliğimi 8 Şubat’ta yeniledim. Üyeliğimi yenilerken her ay paket kapsamında 100 kredi verildiğini düşündüm, bu şekilde anlatıldığını zannettim. Ancak sonradan bu kredinin aslında ücretli bir sistem olduğunu ve pakete dahil olmadığını öğrendim.

Her ay verilen 100 kredi çok hızlı tükeniyor ve salondaki otomatlarda bulunan ürünlerin kredi karşılığı çok yüksek tutularak bu krediler kısa sürede bitiyor. Böyle olunca, paket dahilinde sandığım bir hakkın aslında ek ücretli bir sistem olduğunu anlamış oldum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Üyeliğimi yenilerken bu kredilerin ücretli olduğunun ve kullanım şartlarının açık ve net bir şekilde belirtilmemesinden dolayı mağdur oldum. Mars Sportif’ten kredi sisteminin koşullarının üyelik esnasında şeffaf şekilde anlatılmasını, mevcut üyeliğim için de bu yanlış anlaşılmanın giderilerek mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.