Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerime sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

profile
01 Kasım 2025 08:13
3.025

14 Ekim tarihinde Maroo internet sitesinden 'Forest Stil' model pijama takımı siparişi verdim ve toplamda 1.760 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ayrıca kargo ücreti de ödedim. 17 Ekim’de siparişimin kargolandığına dair bir e-posta aldım; ancak kargo firmasına dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram: 4PX3002103951606CN.

Kargo bilgisini öğrenmek ve süreci takip edebilmek için Instagram üzerinden Maroo ile iletişime geçtim. Ürünün kargolandığını ve 12 gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Ancak ürünlerin yurt dışından gönderildiğini bu aşamada öğrendim, sipariş sırasında bu bilgiye ulaşamamıştım. Bugün 1 Kasım ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinden yeterli ilgi ve doğru bilgilendirme alamadım.

Siparişim hâlâ teslim edilmediği için paramın iadesini talep ediyorum.

Kerime
Kerime
19 Kasım 2025 21:56

Ürün elime şikayet edildikten sonra ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuz
Oğuz
Şikayeti Çözüldü

Aynı sorunu ben de yaşıyorum, neredeyse 2 ay olacak hala ürünüm gelmedi, alışveriş yaparken yurt dışından gönderileceği söylenmemişti bu hususta dikkatli olunuz,

Merve
Merve

Aynı sorunu yaşıyorum sorununuz çözüldü mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Marotr.com 14 Gün Geçmesine Rağmen Ürünlerim Kargolanmadı

profile
17 Ekim 2025 16:55
3.007
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderim Bilgisi Gizlendi, Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
23 Ekim 2025 16:38
2.859
urun-gonderim-bilgisi-gizlendi-siparis-iptali-ve-iade-talebime-yanit-alamadim-1.jpg
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Maro Markasıyla İletişim Sorunları Ve Geciken Sipariş

profile
24 Kasım 2024 18:59
5.011
Maro Markasıyla İletişim Sorunları Ve Geciken Sipariş
Benzer Şikayet Yaz