to read complaints and reviews, or file yours.MarmaraBirlik Küflü Zeytin Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunu Ve İletişim Eksikliği!
MarmaraBirlik Sepet Serisi zeytin ürününü geçtiğimiz Çarşamba günü Kahramanmaraş’taki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda zeytinlerin küflü olduğunu fark etmedim, 29 Kasım günü tükettim. Tüketimden yaklaşık yarım saat sonra şiddetli ishal, mide krampları, bağırsak ağrısı ve mide bulantısı yaşamaya başladım.
Şikayetlerimin artması üzerine 02 Aralık tarihinde Kahramanmaraş Mega Point Hastanesi’ne başvurdum. Hastanede serum takıldı ve ilaç yazıldı, kan tahlili yapıldı, sonucunda enfeksiyona rastlandı. Doktorlar durumun gıdaya bağlı enfeksiyon olduğunu belirtti. Sağlık sorunu yaşamam, günlük hayatımın aksaması ve hastane süreci nedeniyle hem psikolojik hem de maddi olarak mağdur oldum.
Ürüne ait küflü halini gösteren fotoğraflar elimde mevcuttur. Yaşadığım bu durum üzerine MarmaraBirlik’e Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürün güvenliği hem de müşteri iletişimi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
MarmaraBirlik’ten, adıma kayıtlı bu şikayetin Büşra a*** olarak dikkate alınmasını, ilgili ürünün ve gerekirse partinin acilen incelenmesini, gıdaya bağlı enfeksiyon teşhisiyle yaşadığım sağlık sorununun ciddiyetinin göz önünde bulundurulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
MarmaraBirlik’e ait Sepet Serisi ürünüyle yaşadığım ciddi bir sağlık sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü 26 Kasım tarihinde Kahramanmaraş’ta Migros Tekerek mağazasından satın aldım. 29 Kasım günü ürünü tükettim, o anda üründeki küfü fark etmedim. Tükettikten yaklaşık yarım saat ile bir saat sonra şiddetli karın ve mide krampları, ishal ve mide bulantısı yaşamaya başladım. Şikayetlerim artınca 3 Aralık Çarşamba günü Kahramanmaraş Megapoint Hastanesi’ne başvurdum. Hastanede kan alındı, serum takıldı ve yapılan kan tahlilinde gıdaya bağlı enfeksiyon tespit edildi. Doktor ilaçlar yazdı ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen şikayetlerim hâlâ tam olarak düzelmiş değil. Ürünün kavanozunu, küflü olduğu için atmak zorunda kaldım fakat ürüne ait küflü halindeki fotoğraflar ve kan testi sonuçlarım elimde mevcuttur. MarmaraBirlik’e Instagram üzerinden mesaj atarak durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım sağlık sorunları hem de hastane süreçleri benim için oldukça yıpratıcı oldu. Tüm bu yaşananlar sonucunda, oluşan sağlık masraflarımın MarmaraBirlik tarafından karşılanmasını ve konunun ciddiyetle incelenerek tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
MarmaraBirlik bana markasının ürünlerinin bulunduğu hediye paketi gönderdi. Teşekkür ederim.
