Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Çiçekleri Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Doğum Günü Mağduriyeti

profile
20 Mayıs 15:55
42

İnternet üzerinden İstanbul Çiçekleri firmasından 20 Mayıs tarihinde eşimin doğum günü için, en geç 18:00’da teslim edilmek üzere 999 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hazırlandı ve “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak teslimat gerçekleşmedi.

Daha sonra arandığımda bölgemle ilgili sorunlar olduğu söylenerek teslimatın ertesi güne bırakıldığı, yani yarın geleceği iletildi. Eşimin doğum günü için verdiğim bir siparişin ertesi gün teslim edilmesinin benim açımdan hiçbir anlamı yok; ben o gün eşimin karşısına eli boş çıkmak zorunda kaldım.

Sipariş numaram W299415’tir. Ücret iadesi için de 1–5 iş günü süreceği söylendi. Başka param olmadığı için aynı gün başka bir yerden de sipariş veremedim. Şubeden ürünü kendim teslim almayı teklif ettim, çalıştığım için iş çıkışı gelebileceğimi söyledim ancak bana en yakın şubenin 55 km uzakta olduğu ve orada da ürün olmadığı, ayrıca şubenin 18:00’de kapandığı belirtilerek bu talebim de reddedildi.

Ne teslimat gerçekleştirildi ne de mağduriyetimi azaltacak bir çözüm üretildi. Ücret iadesi değil, yaşadığım mağduriyeti gerçekten giderecek, telafi niteliğinde bir tazminat ve uygun bir jest yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığının ve güven kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.

istanbul-cicekleri-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-dogum-gunu-magduriyeti-2.jpg
istanbul-cicekleri-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-dogum-gunu-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Yazısı Yanıltıcı: Sipariş Gerçekleşmedi

profile
15 Şubat 13:37
697
teslim-edildi-yazisi-yaniltici-siparis-gerceklesmedi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

1.499 TL’lik Balonlu Ürün Patladı Ve Telafi Reddedildi

profile
20 Ocak 20:20
813
1.499 TL’lik Balonlu Ürün Patladı Ve Telafi Reddedildi
1.499 TL’lik Balonlu Ürün Patladı Ve Telafi Reddedildi
1.499 TL’lik Balonlu Ürün Patladı Ve Telafi Reddedildi

Teslim Edildi Bilgisi Yanıltıcı, Çiçek Siparişi Gecikti

profile
12 Mayıs 16:34
163

İstanbul Çiçekleri Pendik Şubesinden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
12 Mayıs 12:09
192
istanbul-cicekleri-pendik-subesinden-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Nahide sonuçtan hiç memnun değil

Çürüyen Orkide Hediyesi, İade Talebi

profile
10 Mayıs 15:33
420
Çürüyen Orkide Hediyesi, İade Talebi
Çürüyen Orkide Hediyesi, İade Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz