Markonshop Yanlış Oyun Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

12 Kasım’da İdefix üzerinden Markonshop satıcısından Sniper Elite Resistance ps5 oyunu siparişi verdim. 20 Kasım’da teslim aldığım paketten başka bir oyun çıktı. Sipariş numaram: IDE69147b0FAB676. Ürünün kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu.
Yanlış ürün gönderildiği için Markonshop müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Ürünün doğru olanla değiştirilmesini talep ediyorum. 1.799 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





