Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Nedeniyle Televizyonda Ekran Kararması Ve Değişim İade Talebi

Kargo Hasarı Nedeniyle Televizyonda Ekran Kararması Ve Değişim İade Talebi
Kargo Hasarı Nedeniyle Televizyonda Ekran Kararması Ve Değişim İade Talebi
profile
15 Mart 09:03
242

Trendyol üzerinden Başaran Led Tv Dünyası satıcısından Sunny sn32HMLN-A14S 32”82 model televizyonu 10 Mart tarihinde teslim aldım. Ürün iki gün önce gelmesine rağmen yoğunluk nedeniyle kutu açılışını 12 Mart’ta yapabildim. Kutu açılışını ilk kez ben yaptım, üzerindeki jelatinler ve bantlar hâlâ duruyordu, henüz herhangi bir kurulum yapılmamıştı.

Televizyonu ilk açtığım anda ekranın sol tarafında belirgin bir kararma ve hasar olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıkmasından dolayı, büyük ihtimalle kargo sürecinde hasar gördüğünü düşünüyorum. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, sıfır ve ilk açılışta bu sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram 10302031473, ürün için 6.199 TL peşin ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sıfır olarak aldığım bu ürünün, kutu açılışında hasarlı çıkması nedeniyle, televizyonumun öncelikle yenisiyle birebir değişimini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ücret iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve değişim ya da iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ekim 2025 11:15
927

Başaran Elektronik Sunny TV Şikayeti

profile
30 Ekim 2025 08:34
131
basaran-elektronik-sunny-tv-sikayeti-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Televizyonun İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Kasım 2025 11:35
237
Kırık Teslim Edilen Televizyonun İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 00:35
611
Kırık Gelen TV Ve Trendyol'un İade Süreci Sorunu
Kırık Gelen TV Ve Trendyol'un İade Süreci Sorunu
Kırık Gelen TV Ve Trendyol'un İade Süreci Sorunu

profile
06 Kasım 2024 10:38
624
Benzer Şikayet Yaz