to read complaints and reviews, or file yours.Markaplus’tan 4.928 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Markaplus üzerinden Guess erkek ayakkabı satın aldım ve ürün için 4.928 TL ödedim. Ürünü iade ettim ve iade ellerine geçeli 7 gün oldu. Ürün zaten stokta tek parça kalmıştı, ben iade ettikten sonra aynı ürünü tekrar stoğa koyup sattılar ancak benim iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmış değil.
Bu süreçte Markaplus ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün, yarın, 14 gün içinde yatar” denilerek yalnızca oyalandım, somut bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram MP150346016 olmasına rağmen iade sürecimde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Markaplus’tan 4.928 TL’lik ürün bedelimin derhal hesabıma iadesini talep ediyorum, aksi takdirde konuyu ilgili resmi birimlere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri
