Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Onaylandı, 10 Gün Sonra Ödeme Henüz Yansımadı

16 Nisan 21:011.321

Markaplus internet mağazasından aldığım Calvin Klein sweat beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İadem onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 6 veya 7 Nisan tarihinde onaylanan iademin ödemesi, alışverişi yaptığım kredi kartıma hâlâ yansımadı. Siparişime ait Markaplus numaram MP250347260 olup, sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İade sürecimin hızlandırılarak ödemenin alışveriş yaptığım kredi kartına en kısa sürede yatırılmasını önemle rica ediyorum.

17 Nisan 14:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Markaplus’tan İade Ücretinin Gecikmesi

10 Mart 22:36879

Markaplus’tan aldığım jean pantolonu 18.02.2026 tarihinde iade için gönderdim. Ürüne ait MP160240299 numaralı siparişiml...