Markapin'den Siparişte Hesap Boş Ve Erişilemez

Google üzerinden Markapin'den adlı siteden 155 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Ödemeyi yaptığım andan itibaren sistemde siparişim "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen sipariş içeriği tamamen boş ve hiçbir şekilde satın aldığım hesabı göremiyorum.

Sipariş tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak hesabı aldığım ilk andan beri durum değişmedi ve hâlâ sipariş içeriği boş görünmeye devam ediyor. Site üzerinden hesabın bilgilerine ulaşamıyor ve ürünü kullanamıyorum.

Markapin'den’in, satın aldığım hesabı eksiksiz şekilde teslim ederek hesabıma tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.