Eksik Montaj Desteği Ve Belgesiz Satış Nedeniyle Mağduriyet


Gaziantep Marka Mobilya’dan aldığım elbise dolabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri çekmeceler yerinde durmuyor, dolap kapakları ise olması gerekenden büyük ve düzgün kapanmıyor. Sorunu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim ancak 5 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “dönüş yaparız” denilerek bekletiliyorum.
Ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değişimini, kısacası sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Sadece fişim mevcut, başka bir garanti belgem yok. Ödemenin bir kısmını mağazada, kalanını ise kredi kartı ile yaptım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.


Gaziantep'te yaşıyorum. Marka Mobilyam diye bir şirket var. Bu şirketten bebeğim için aldığım elbise dolabı iadesi yapmak istiyorum ama bunun için firma çalışanlarından hiçbir geri dönüş alamadık. Gönderilen ürün çok kalitesiz ve işçiliği çok kötü. Vidalar yarım sıkılmış çekmeceleri açınca kapaklar ...

Gaziantep İdeal Mobilyam’dan tek kişilik yatak ve elbise dolabı aldım. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra, evde boyama işlemi olduğu için döşeğin naylonunu hemen açmadım. Daha sonra naylonu açtığımda yatakta yırtıklar olduğunu gördüm ve fotoğraflarını çekip firmaya gönderdim. Yaklaşık ...

29 Ağustos'ta Gaziantep Marka Mobilya'dan beyaz vestiyer satın aldım. Ürün ilk kurulumdan itibaren eksik bağlantı ve montaj hatası ile teslim edildi, ayrıca bir rafı da eksikti. Sorunu hem teslimat sırasında hem de sonrasında defalarca mağaza ile paylaştım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhang...
2 Ağustos’ta Mersin Rizzo Consept Mobilya’dan aldığım elbise dolabının kapakları, teslimat günü yanlış gönderildiği için montaj sırasında takılıp aynı gün tekrar çıkarıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır dolabımın kapakları takılmadı. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım ve her seferinde “t...
Yorumlar