to read complaints and reviews, or file yours.Marka Çiçek Ürünüm Teslim Edilmedi
17.03.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Marmara Çiçekçilik sitesinden saksı çiçek siparişi vermek istedim, site beni Merkez Çiçekçilik 7/24 isimli başka bir siteye yönlendirdi. Ödemeyi k** ş** adına verilen IBAN hesabına havale/EFT ile yaptım.
Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da teslimata dair bilgi de alamadım. Sitede belirtilen telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığını gördüm ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünümü alamamam hem de firmaya ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın eksiksiz iadesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. İlgili şikayetin bizim firmamızla hiçbir ilgisi yoktur. Firmamız markacicek.com şu ana kadar hiç şikayet almamıştır. Yazınızda Marmara çiçek ve merkez çiçek olarak belitmişsiniz zaten. Şikayetinizi o firmalara yapmanız gerekmektedir. Şikayetvar yetkililerinden ricam bu şikayetin konuyla ilgili firmalara yönlendirilmesi konusunda hassasiyet göstermeleridir. Saygılar, Markacicek Müşteri Destek Ekibi
