to read complaints and reviews, or file yours. 
Rafen STORE’dan 16 Nisan tarihinde “Laura suyolu elbise 1 beden” ürününü 2350 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem anında çekilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Firma ile defalarca kez iletişime geçtim, cuma günü kargoya verileceğini söylediler ...
16.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Rafenstore isimli butikten bir takım satın aldım. Ödemeyi havale/EFT ile 2.000 TL olarak gerçekleştirdim, dekont açıklamasında alıcı ismi yer alıyor. Ödemeden sonra “kargoya verilecek, paketiniz hazır” denilmesine rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ürünüm ...
Sipariş verdim, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim an “yarın kargoya verilecek” dendi. Ancak ne ürün geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Cevap bile verilmiyor. Bu durum tamamen yalan gibi görünüyor. Müşteri h...
Çok acil bir ürüne ihtiyacım vardı, özel bir yerde giyecektim. Ne olur ne olmaz diye bir hafta önceden sipariş verdim. Garanti olsun diye bu arada sorduğumda hep beni oyaladılar, bugün yarın diyerek. Sonra dediler ki, son gün karışıklık olmuş. Dükkana gelip alayım dedim ki ben Kocaeli'deyim, onlar ...
Az önce ürün sipariş verdim ama ardından iptal ettim param iade edilmedi üstelik mesajlar okunuyor cevap verilmiyor derhal bir şey yapılsın yanıltıldım yoksa avukatıma şikayet edeceğim, lütfen acilen yardımcı olursunuz sevinirim 1269 TLm gitti o yüzden dönüş yapılsın istiyorum.