Mariposa Designs Ortada Ne Ürün Var Ne de Şeffaf Bir Bilgilendirme Yapılıyor

Instagram’da @mariposadesigns hesabı üzerinden 23 Temmuz tarihinde karon kutu içinde minik atlı karınca hediyeliklerden toplam 30 adet sipariş verdim. Satıcı ücreti peşin istedi ve 1.650 TL’yi havale yoluyla, M** Y** adına olan IBAN’a gönderdim. Ürünlerin en geç 10 Ağustos’ta yapılacak tören için yetişmesi gerektiğini özellikle belirttim.

Satıcı, ürünleri 3 Ağustos’ta kargoya vereceğini söyledi ancak bu tarihte herhangi bir kargo çıkışı olmadı. 3 Ağustos’ta Instagram üzerinden yazdığımda, bu kez 4 Ağustos’ta kargoya verileceğini belirtti fakat yine kargoya verilmedi. 5 Ağustos tarihinde hem Instagram’dan hem WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım ve aramalarım yanıtsız bırakılıyor.

Ödememi yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de şeffaf bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünlerin 10 Ağustos tarihine kadar elimde olması gerektiği için, öncelikli talebim hediyeliklerimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesi, eğer ortada hazır ürün yoksa da 1.650 TL tutarındaki ödediğim ücretin bana iade edilmesidir.