Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selver sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Ürün, İletişimsiz Firma: Berdan Mardini Kozmetik’ten Aldığım Gül Yağı İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
02 Kasım 2025 22:07
116

8 Haziran 2025 tarihinde Berdan Mardini Kozmetik’ten 283,43 USD ödeyerek gül yağı siparişi verdim (Sipariş No: 1467). Ürünün yurt dışına gönderiminde kargo sorunları yaşandığı için, Türkiye’ye geldiğimde ürünü İstanbul’da teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bozulduğunu fark ettim ve 13 Ağustos’ta firmaya durumu bildirdim.

Firma, ürünü kendilerine göndermemi ya da bir dahaki Türkiye seyahatimde getirmemi istedi. Ben de 30 Ağustos’ta ürünü Kanada’dan kargo ile gönderdim. Ancak ürün Türkiye gümrüğünde kırıldığı için bana 20 Ekim’de iade edildi. Bu durumu ve ürünün kırıldığını aynı gün WhatsApp müşteri temsilcisine bildirdim. O günden beri mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Tüm bu süreçte mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kırık Ürünler Teslim Edildi Firma Dönüş Yapmıyor

profile
28 Ekim 2025 15:42
918
Eksik Ve Kırık Ürünler Teslim Edildi Firma Dönüş Yapmıyor
Eksik Ve Kırık Ürünler Teslim Edildi Firma Dönüş Yapmıyor
1
Lefika sonuçtan hiç memnun değil

@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!

profile
15 Ağustos 2025 11:37
2.653
@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!
@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!
@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!
@dogalbahceurunleri_Ürünler Bozuk Geldi Ve Firma Hiçbir Şekilde Çözüm Sunmadı!
+1

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Var Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Eylül 2025 13:04
397
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-var-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Mrs. Asya Butik İnternet Butiğinden İade Sorunu

profile
10 Haziran 2024 20:14
1.154
Benzer Şikayet Yaz