to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Tokat Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere Mardin Turizm’den saat 06:31 kalkışlı, PNR: LO7J0CH numaralı otobüs bileti aldım. Saat 06:00’da otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi. Peronda ve otogarda firmaya ait hiçbir yetkili yoktu, ulaşabileceğim kimseyi bulamadım. Saat 07:15’e kadar bekledim, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve mağdur edildim.
Sonrasında başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım ve gideceğim yere geç kaldım. 565 TL tutarındaki bilet ücretini kart ile mobil üzerinden ödedim. İlk defa Mardin Turizm’den bilet aldım ve böyle bir mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06 Kasım 2025 tarihinde Mardin Seyahat firmasından AC8J0CH PNR numarasıyla Antalya-Marmaris seferi için 500 TL tutarında banka kartı ile bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saati 09:30 olarak belirtilmişti; ancak araç 10:35’te hareket etti. Toplamda 1 saat 5 dakika gecikme yaşandı ve bu durum beni ci...
27.10.2025 Pazartesi günü saat 20:00’de Samsun’dan Tekirdağ’a gitmek üzere İstanbul Seyahat’ten 27279689 PNR numaralı biletimi aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Otogara vardığımda, o saatteki otobüste tek yolcu olduğum gerekçesiyle otobüsün otogara giriş ücreti ödememesi için beni saat 21:00’de kalkaca...
07.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım Havza Otogarı-Malatya (Masti) Otogarı seferinde (Koltuk: 16, Peron: 8, PNR: 2LY00G56P), otobüs belirtilen saatte Havza Otogarı’na girmedi. Otogara girmedikleri için bana “senin için ücret ödeyeceğiz” denildi, ancak kendi...
25 Eylül 2025 tarihinde Havza Otogarı’ndan saat 14:15’te kalkan Mardin Seyahat otobüsüyle Samsun’dan Mardin’e seyahat ettim. Normalden fazla bagajım olmasına rağmen, şoför tarafından tamamen keyfi bir şekilde ek bagaj ücreti talep edildi. Önce 750 TL, ardından 700 TL istendi ve en son 500 TL Nakit o...
24 Ekim 2025 Cuma günü saat 17.00’de Mardin Seyahat’in Köyceğiz–Şanlıurfa seferi için bilet aldım (PNR: Z33J0CH). 1300 TL ücret ödedim. Ancak otobüs, Köyceğiz otogarına uğramadan geçti ve otogardan binmem gerekirken, yaklaşık 1 saatlik mesafe uzaklıktaki başka bir noktadan almak zorunda kaldılar. O ...
Yorumlar