Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Marankialışveriş.com alışveriş sitesinden toplu olarak birkaç ürün satın aldım. Ancak bu alışverişin ürün gönderimi için bir süre bekletildim ve aramam sonucu durumu iletmem üzerine ürünlerim gönderildi. Fakat bu sefer de gelen ürünlerden bir tanesi gönderilmemişti. Tekrar müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum; ancak her defasında ilgileneceklerini söylemelerine rağmen, bugün itibarıyla 19 gün geçmesine rağmen artık müşteri hizmetleri de numaralarıma cevap vermiyor, mağduriyetim giderilmiyor. A**** M******'ye yakışan bir durum değildir. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.