Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Leyla sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Masa Sürekli Sorun Çıkarıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Haziran 2025 17:53
3.351
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Süreç yorucu olsa da sonuçlandı”

Mart 2024'te Maq Home Kağıthane şubesinden beğenerek aldığım mutfak masası yüzünden, para vererek sıkıntı satın aldım. Masa, eve sabah 7'de bırakıldı; toz ve pislik içindeydi ve tam montaj yapılmamıştı. Hemen o gün mağazayı arayarak gelen masayı almalarını istedim. Bu süreç günler sürdü, sonunda servise razı olduk. Montaja geldiler, sorunun üretimden kaynaklandığını söylediler ve masayı yaptılar. Daha üzerinden 2-3 ay geçmeden masa sallanmaya başladı. Kesinlikle kullanamadık, üzerine hiçbir şey koyamadık. Firma ile görüştüm, sonunda aynı masadan olmadığı için başka ürün almamızı söylediler ve paranın o zamanki değerinden sayacaklardı. Mağazaya gittiğimizde, zamanında bizim masanın yarı fiyatı olan bir masayı ve üzerine de fark ödediğimiz takdirde değişimi kabul ettiler. Biz de hem daha kalitesiz hem de üzerine para vermeyince yine servis geldi, yaptı. 'Artık hiçbir şey olmaz.' dedi fakat şu an masa sanki zelzele misali sallanıyor. Tekrar firmaya gittik, video attık; bayramdan sonra servis göndereceklerini yazmışlar, kabul etmiyorum. Artık bıktım, paramla rezil oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

satin-aldigim-masa-surekli-sorun-cikariyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-masa-surekli-sorun-cikariyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Leyla
Leyla
21 Kasım 2025 11:51

Süreç yorucu olsa da sonuçlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Eksik Teslim Edildi Kusurlu Masa İçin Çözüm Yok

profile
21 Haziran 2025 16:33
2.487
Ürün Eksik Teslim Edildi Kusurlu Masa İçin Çözüm Yok
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik, Hasarlı Ve Hatalı Teslimat Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Eylül 2025 00:14
1.770
Benzer Şikayet Yaz