to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre Sigorta üzerinden 34 PLV 198 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Poliçem yeni kayıt olarak düzenlenmesine rağmen sistemde tutarsızlık çıktı, ayrıca araç model yılı da hatalı girildi. Bu nedenle poliçeme ekleme yapılması gerekiyor ancak bir haftadır hiçbir şekilde düzeltme yapılmıyor.
Hem çağrı merkezini hem de poliçeyi düzenleyen acenteyi defalarca aramama rağmen sadece “döneceğiz” deniliyor ve ne geri dönüş yapılıyor ne de gerekli düzeltmeler gerçekleştiriliyor. Hatanın nereden kaynaklandığı da tarafıma açıklanmıyor.
Araç yılının ve kayıt türünün doğru olacak şekilde poliçemin acilen düzeltilmesini ve güncel, doğru poliçe örneğinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
21 Temmuz Pazartesi günü araç alımı gerçekleştirdim. İlgili aracın trafik sigortasını acente aracılığıyla Mapfre Sigorta'dan yaptırdık. Poliçem düzenlendiğinde, belgeleri incelediğimde yanlış araca işlem yapıldığını fark ettim ve iptalini talep ettim. Günlerdir bekletiliyorum ve ücret iademi istiyor...
Mapfre Sigorta şirketinde aracım sigortalı iken 24.04.2023 tarihinde geçirdiğim kazada %100 kusursuz bulunmama rağmen, sigorta acentesi tüm beyanlarıma rağmen beni %100 kusurlu ilan edip bilgilerimi bu yönde sistemlerine kayıt etmiştir. 26.11.2023 tarihinde süresi dolan araç sigortamı yenilemek iste...
Mapfre Sigorta nezdinde 2025 yılı Kasım ayında açılan trafik sigortası hasar dosyam kapsamında aracım için pert kararı verildi; ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma bildirilen pert bedeli, piyasa koşullarına göre ve motosikletimin kilometresinin düşüklüğü de dikkate alındığında son derece düşük ve a...
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasını 29.09.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 15.400 TL tutarındaki iadem üç aydır hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına rağmen sürekli 'iptal gönderilmiyor' denilerek süreç oyalanıyor ve net bir çözüm s...
Yorumlar