to read complaints and reviews, or file yours. 
Medical Park Göztepe Hastane'sinde muayene sonucunda 'mastodini' tanısı konularak mamografi ve meme ultrasonu istemi yapıldı. Poliçemde, modern teşhis ve radyoloji limitsiz olmasına rağmen, Mapfre Sigorta'nın telefon başında oturan provizyon görevlileri, bu tanı için mamografi isteminin uygun olmadığına karar vererek talebi red etti. 40 yaş üstü, ailesinde meme kanseri hikayesi olan ve meme kanseri açısından riskli grupta yer alan birisiyim. Mapfre Sigorta bu talebe onay vermek nasıl bir tanı konulmasını istiyordu acaba, meme ca? Günümüzde, kadınlarda meme kanseri bu kadar yaygınken ve Sağlık Bakanlığı tarafından erken tanı konusunda bu kadar uyarılar yapılırken, Mapfre Sigorta'nın bu uyarıları çok da umursamadığı amacının sadece para ödememek olduğunu görmüş olduk. Red verilecek en son talep mamografi olmalıdır ki gerçekten müşterilerinizi önemsiyorsanız. Red vermeden önce, müşterisini aramaya bile zahmet etmedi, provizyon görevlisi. Bu şikayet, Dr. Tanı belgesiyle elbette Sağlık Bakanlığı'na da iletilecek. Bu talebin uygun olmadığını karar veren Mapfre Sigorta görevlileri, benim için hangi tetkik ve tedaviyi uygun görüyorlar acaba? Uygun görmediğiniz bu tetkik yöntemi (! ) sonucunda olası bir geç tanıda, sorumluluğunuz olacağını da biliniz lütfen.
Bu olaydan çıkarılacak sonuç, biten poliçe sonrası elbette Mapfre ile devam edilmeyecek.
Yıllardır Mapfre Sigorta ile çalışırım, son seneye kadar memnundum ama bu sene yaptıkları artık inanılır gibi değil. Resmen nitelikli yanıltmaca! Birkaç sene önce sigortamızı ilk yaptırırken eşim için sırf bir gastrit şüphesiyle hastaneye gitti diye risk yazısında tüm mide hastalıklarını kapsam dış...
6 ay önce ne yazık ki Mapfre Sağlık Sigortası kullanmaya başladım. 26 Ekim'de kardiyoloji muayenesinde anjiyo yapılmasına karar verildi. Tahmin edileceği üzere Mapfre Sigorta e nabız bilgilerimi isteyip provizyon talebini onaylamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde (Talep Numarası:1959652) göğüs ...
2017 senesinden beri Mapfre sigortayı kullanıyorum. 2024 senesi içerisinde tespit edilen rektum kisti kanser riski taşıyordu ve ameliyat ile ilgili bölge temizlendi ve kansere dönüşmedi. Bu bilgileri sigortacım kanalıyla ameliyat öncesi ve sonrası bulgularla beyan etmeme rağmen son poliçemde kolon ...
Mapfre özel sağlık sigortası müşterisi olarak, Mayıs ayından bu yana toplam 4 kez provizyon reddiyle karşılaştım. Son olarak 19 Temmuz’da bir hastane daha başvurum reddedildi. Her defasında provizyonum sistematik şekilde reddediliyor ve sonrasında “faturanızı uygulamadan yükleyebilirsiniz” denilerek...
16/11/2024 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi'nde dermatoloji polikliniğinde muayene oldum. Mapfre tamamlayıcı sigortam mevcut ve SGK'lıyım. Doktorun istemiş olduğu bir takım tahliller yapıldı ve dermatolojik işlem gerçekleşti. Hepsinin provizyon onayı alınmış olmasına rağmen, dün Antalya Medi...
Yorumlar