Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mapfre Sigorta Adıyla İzinsiz Kişisel Veri İşlenmesi Ve Ulaşım Sorunu

profile
16 Eylül 2025 16:36
962

16.09.2025 tarihinde saat 15:25'te, 0505*****12 numarasından Mapfre Sigorta adına "onayım doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak Mapfre Sigorta ile hiçbir şekilde bir ilişkim veya başvurum bulunmamaktadır. Bu mesajı ilk kez aldım ve herhangi bir yanıt vermedim ya da işlem yapmadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.

Kişisel verilerimin izinsiz şekilde işlenmesi ve kaydedilmesi hukuka aykırıdır. Mapfre Sigorta'nın sistemlerinde yer alan kişisel verilerimin acilen silinmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

18 Eylül 2025 15:35

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ekim 2025 14:49
1.185

İzinsiz Kişisel Veri İşleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
13 Ekim 2025 15:24
893

Mapfre Onayım Olmadan Kişisel Verilerimi İşliyor Olabilir

profile
15 Ekim 2025 17:21
908
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 11:38
709
İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve SMS Gönderimi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz