Anestezi Ücreti Ve Onay Sürecindeki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Geçen ay özel bir hastanede bir operasyon geçirdim. Operasyon için özel sağlık sigortamdan işlem yapıldı ve 1 Eylül tarihinde yatarak tedaviden ön onay alındı.
Ancak sigorta şirketi daha sonradan (operasyon günü- 5 Eylül) hatalı giriş yapıldığını iletmiş. Ayakta tedaviye dönülmüş ve bu sebepten hastane benden yapılan tahlil işlemlerinin ücretini talep etti.
Sigorta şirketi ve hastane arasında iletişimsizlikten ben mağdur oldum, hastane mağduriyetimin giderilmesi için tahlil ücretlerini talep etmedi. Ancak şirketiniz, işlemin farklı anestezi altında da olabileceğini bu yüzden genel anestezi ücretini karşılamayacaklarını bana ilettiler.
Doktor genel anesteziyle olması gerektiğini bildirmiş, nasıl bir anestezi olduğunun ne önemi var? Üm işlemlerde anesteziyi karşılamayacaksa özel sağlığın ne önemi var o zaman? Aynı işlemi farklı sigorta şirketlerinin karşıladığını söylediler.
Şirketinizden mağduriyetimin giderilmesini ve anestezi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.