Satın Aldığım Kaşe Kaban İlk Kullanımda Tüylenip Eski Görünüme Büründü, Ücret İadesi Talep Ediyorum


n11.com üzerinden Manuka Tekstil’in kendi mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen kabanın yüzeyinde belirgin şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmamış, eski bir görüntüye büründü.
Bu durum üzerine satıcıya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kalite problemi olarak görüyorum ve mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kaşe kabanın ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Satın almış olduğum ürünü yalnızca bir kez giydim ve şu anki güncel durum da bu şekildedir. Ürünü yaklaşık 19 gün önce sipariş vermiş bulunmaktayım. Yaşadığım bu durum nedeniyle gerekli ne varsa yapacağımı ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.
İyi çalışmalar
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸














Firmanın çözümü ne oldu?