to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’dan 2-3 iş gününde teslim edilmesi gereken bir sipariş verdim, ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip numaram: mt02103110524. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa.
Yaşadığım bu gecikme ilk defa olmuyor; daha önce de Manuka’dan yaptığım alışverişlerde benzer kargo sorunları yaşadım. Özellikle kargo firmasıyla ilgili sürekli gecikmeler oluyor. Konuyla ilgili Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aciliyet bildirildiği ve kargonun bugün teslim edileceği söylendi, ancak yine teslimat gerçekleşmedi.
Ekstra bir ücret ödemedim, sadece standart kargo ücreti ödedim. Siparişimde herhangi bir hasar, yanlış ürün ya da başka bir sorun yok; yalnızca kargonun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden gecikmelerin artık çözülmesini ve siparişim olan kargonun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Manuka internet sitesinden verdiğim MT29082945185 numaralı kıyafet siparişim, Kargola firmasının Ankara şubesinde 1 haftadır teslim edilmeyi bekliyor. Siparişim ücretsiz kargo ile gönderildi. Kargo takip numarası bana iletilmediği için sadece Manuka'nın sitesinden takip edebiliy...
Manuka’dan verdiğim mt30093100814 numaralı siparişim Kargola ile gönderildi ve teslimat adresi Ankara/Çankaya’ydı. Ancak kargomun sistemde teslim edildiği görünüyor. Olmasına rağmen bana ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ne de teslim kodu ile teslimatım onaylandı. Teslimat süreci çok yavaş ...
20 Ağustos’ta Manuka.com üzerinden SS25ETK0004101S ve SS25SWM000269682S kodlu ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram MT20082925972. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Antalya Kepez adresime teslimat bekliyorum. Kargo takip numaram MT20082925972. Bu süreçte Manuka müşteri hizmetl...
1 hafta önce manuka’dan verdiğim siparişim (sipariş numarası: mt19093049762, kargo takip numarası: 257748200526) halen elime ulaşmadı. Siparişim iki gündür kargo şirketinin şubesinde bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: Harman Mahallesi 158. Cadde 67. Blok No: 5 Mamak/Ankara. Bu...
Manuka mağazasından yaptığım alışverişin kargosu 10 gündür elime ulaşmadı. Siparişim Kargola firmasıyla gönderildi ve kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, fakat teslimat gerçekleşmedi. Ardından kargo geri gitti ve tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak bugün de teslim edilmedi. Manuka ve K...
Yorumlar