to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Manuka’dan 1 t-shirt ve 1 etek siparişi verdim. Siparişim 13 gündür Kargola kargo firmasının İstanbul şubesinde “şubede kabul bekleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Her gün durumu sorduğumda “kargodan bilgi bekliyoruz” denilerek oyalandım. Firma tarafı da günlerdir kargoyla görüşeceğini söylüyor ancak 12 gündür herhangi bir somut adım atılmadı, ne kargodan ne firmadan net bir bilgi alamadım. Bu kadar uzun süre boyunca bir gönderinin şubede bekletilmesini ve kimsenin sorumluluk almamasını kabul edemiyorum.
Siparişimin acilen işleme alınmasını, kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0549********14 numaralı hattımdan bana ulaşabilirsiniz.
Manuka’dan verdiğim kıyafet siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi, ancak siparişim halen elime ulaşmadı. Kargom 23 Ocak saat 08:27’den beri Kargola’nın dağıtım şubesinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş ve takip numaram MT18123313318’dir. Bu süreçte Kargola’yı 4 kez aradım ve her sef...
8 gün önce Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere Manuka mağazasından kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için hem mağaza şubesini hem de kargo şirketini defalarca aradım. Şube, kargonun nerede olduğunu göremediklerini ve bilgi veremediklerini söyledi....
Manuka firmasından bir elbise siparişi verdim ancak bana t-shirt gönderdiler. 02.10.2024 tarihinde Değişim talebinde bulundum uzun uğraşlar sonucu ürünümü 25.10.2024 tarihinde kargomsende adlı kargo firmasına teslim ettiler. Kargo firmasından da bana teslim alındığına dair mesaj geldi. Aynı gün için...
Manuka'dan 12 Mart'ta ürün sipariş ettim, günlerce kargoya verilmedi. Mesaj attım. Bana 'kargo hazır, en kısa sürede verilecek' dediler, yine kargoya verilmedi. Ben tekrar mesaj attım, tekrar aynı cevap verildi. Ve aradan tam 12 gün geçtikten sonra aradım, 'kargom nerede, neden kargoya verilmiyor' d...
Manuka markasından online sipariş verdim. Ürünün stokta olmamasına rağmen siparişi alıp 3 gün geçtikten sonra benim sorgulamam ile stokların güncellenmediği ve ürünün para iadesi yapılacağını söylüyorlar. Sonrasında başka bir ürün sipariş ettim 1 haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Yetkililerle...
Yorumlar