Manolya Pastaneleri Kısıklı'da Hijyen Sorunu Ve Sert Tutum

31.01.2026 saat 16:19 civarında Kısıklı Manolya Pastanesi’nden çilekli pasta satın aldım. Pastayı açtığımızda içinden sinek çıktığını gördük. Uzun süredir sürekli gittiğim bir yer olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Pasta için 1.400 TL’yi kart ile ödedim, sonrasında ödemenin iadesi yapıldı. Ancak işletmeyle durumu konuşmak istediğimde kullanılan üslup oldukça sertti. Yüz yüze, yakın mesafede konuşmamıza rağmen kuryelerinin olmadığını söyleyip yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa orada iki kişi olmalarına rağmen birini pastanede bırakıp diğerinin ürünü getirmesi mümkünken bu yönde bir çözüm sunulmadı.

Hem ürünün içinden sinek çıkması hem de sonrasında karşılaştığım sert ve ilgisiz tavır nedeniyle bu işletmeden şikayetçiyim! Yaşadığım bu durumla ilgili olarak işletmenin hijyen ve müşteri ilişkileri konusunda gerekli hassasiyeti gösterip tarafıma samimi bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum.