to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Manisnap internet sitesinden Retrocam ürünü sipariş ettim (#6624 sipariş numarası, WWETA0135053345YQ takip numarası) ve 2.299 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi olarak belirtildi. Ancak siparişten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme (mail, SMS vb.) yapılmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Ayrıca Manisnap’in internet sitesi şu an kapalı görünüyor ve tüm iletişim adresleri kaldırılmış durumda. Müşteri hizmetlerine veya herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil. Sorunum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tarafıma ulaşılmadığı takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
18 Eylül’de Manisnap Retrocam siparişi verdim (Takip No: WWETA0134528830YQ). Siparişim yaklaşık 2,5 aydır elime ulaşmadı ve şu anda 4 gündür gümrükte görünüyor. Sipariş verirken yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. Bu yüzden kargo şirketinden bana bilgilendirme mesajı gelmiyor ve gelmediği iç...
15 Ekim tarihinde Manisnap Retrocam kamera siparişi verdim (Sipariş No: #6402). Sitede ürünün en geç 18 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 19 iş günü geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Ankara. Bu süreçte Manisnap müşteri hizmetlerine telefonla ...
18.09.2025 tarihinde Manisnap üzerinden Retrocam model bir kamera siparişi verdim (Sipariş No: #6021). Siparişin en geç 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden Manisnap ile iletişime geçtim; yaklaş...
11 Ekim’de Manisnap’ın Instagram hesabı üzerinden Retrocam model bir kamera siparişi verdim (#6358) ve ödemesini kendi siteleri üzerinden 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Zonguldak Alaplı adresine 18 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün elime ulaşma...
6 Eylül’de Manisnap web sitesi üzerinden retrocam™ Pembe / 32 GB model dijital kamera siparişi verdim (Sipariş No: #5755). Ürün için 2.069,91 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Sitede 9-18 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 27 gündür ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketi v...
Yorumlar