Soma’da Sürekli Su Kesintileri Ve Aşırı Yüksek Faturalar

İrem

Manisa Soma Turgutalp Mahallesi’nde ailemin evinde uzun zamandır çok sık su kesintisi yaşanıyor. Özellikle bayram ve tatil dönemlerinde neredeyse her seferinde sular kesiliyor. Bugün, 24 Mayıs 2026 sabahı da yine sular kesik ve bu kesintiler bazen 7 saatten başlayıp 36 saate kadar uzayabiliyor. Bu süreler boyunca ailem evde temel ihtiyaçlarını bile karşılayamaz hale geliyor.

Tüm bu kesintilere rağmen ailemin adına MASKİ’den 500 TL ile 2000 TL arasında değişen, oldukça yüksek faturalar ödeniyor. Sadece ailem değil, komşular da hem sık kesintilerden hem de bu yüksek ücretlerden şikayetçi. Bu kadar yüksek fatura ödenirken suya en çok ihtiyaç duyulan dönemlerde, özellikle bayram tatillerinde sürekli kesinti yaşanması bizleri gerçekten çok yoruyor.

MASKİ müşteri hizmetleri arandığında ise her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyor ve hiçbir zaman net bir süre bilgisi verilmiyor. Gerçekten arıza var mı belli değil, eğer varsa da nasıl oluyor da hiçbir zaman ortalama bir süre bile paylaşılamıyor anlamakta zorlanıyoruz. Bu belirsizlik nedeniyle ailem günlük planlarını bile yapamaz hale geldi ve bu durumdan artık çok sıkıldık.

Kesintilerin makul bir seviyeye indirilmesini, arıza durumlarında mutlaka net veya en azından yaklaşık bir süre bilgisinin paylaşılmasını ve ailemin ödediği yüksek faturaların incelenerek gerektiğinde düşürülmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve daha düzenli, şeffaf bir hizmet sunulmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Alaşehirde Günlerce Süren Su Kesintileri Ve Belirsizliğe Çözüm Bekliyorum

Neyran

Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi

749

Manisa Alaşehir ilçesi Fatih Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İlçemizde genel olarak çok ciddi bir su sıkıntısı yaşanıyor. Evimde 28.08.2025 tarihinden beri su yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Suyun ne zaman geleceği tamamen belirsiz, günlerce su olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz. MASKİ müşter...

40 Saattir Süren Su Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Melek

Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi

1.439

Manisa Alaşehir Kavaklıdere Mahallesi'nde yaklaşık 40 saattir su kesintisi yaşanıyor. MASKİ'nin internet sitesinde depo bakımı nedeniyle kesinti olacağı ve suyun saat 15.00'te geleceği belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen hala su verilmedi. MASKİ müşteri hizmetlerini aradığımda da akşam s...

MASKİ'de Sürekli Su Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Gulsen

Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi

307

MASKİ’ye bağlı Yunusemre ilçesinde bir haftada 5 gün boyunca saat 10:00 ile 15:00 arasında su kesintisi yaşanıyor. Kaçıncı yüzyılda yaşadığımızı sorgulatacak şekilde, insanların bu kadar mağdur edilmesini kabul edemiyorum. Temizlik, yemek hazırlama gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz...

Her Hafta Tekrarlayan Su Kesintileri Mahalle Sakinlerini Mağdur Ediyor

Muhterem

Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi

2.333

Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Mahallemizde her cumartesi ya da pazar günü, özellikle saat 14.00 civarında sürekli olarak su kesintisi, arıza ya da basınç problemi yaşıyoruz. Bu sorunlar nedeniyle günlük hayatımızda ciddi mağduriyetler oluşuyor. MASKİ müşteri hizmetlerini defalar...

Manisa Su Ve Kanalizasyon İdaresi Sürekli Su Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği!

Ayşe

Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi

918

Manisa Fevzi Çakmak Mahallesi'nde oturuyorum. Uzun süredir aralıklı olarak her gün su kesintisi yaşıyoruz. Bu durum hem yemek yapmamızı hem de ellerimizi yıkamamızı engelliyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. MASKİ müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açılıyor ancak soru...