Muradiye'de Su Kesintisi Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Manisa Muradiye’de iki gündür devam eden su kesintisi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Evde duş alamıyor, lavabo ve temel temizlik ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz.

Kesintiyle ilgili bilgi almak için Manisa Su ve Kanalizasyon’u aradığımda, hem çalışma hakkında net bir açıklama yapılmadı hem de suyun ne zaman geleceği söylenemedi. Üstelik telefonda muhatap olduğum görevli, konuşma devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Hem plansız bir çalışma yürütülmesi hem de vatandaşla bu şekilde saygısız bir iletişim kurulması kabul edilebilir değil.

Muradiye bölgesindeki su kesintisiyle ilgili olarak, planlı bir çalışma varsa bunun önceden duyurulmasını, suyun ne zaman geleceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve çağrı merkezi personelinin vatandaşa karşı daha saygılı davranması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.