Kestane Şekeri Ve Püresi Kalitesiz, Kötü Koku Ve Tatla 645 TL Boşa


15.03.2026 tarihinde Çanakkale Kavakköy dinlenme tesisindeki Manisa Birlik satış noktasından 3 paket kestane şekeri ve kestane püresi ürünü satın aldım. Toplamda 645 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra tadına baktığımda, kestane şekeriyle uzaktan yakından alakası olmayan bir tatla karşılaştım. Ürünün çikolatasında rahatsız edici, kötü bir koku vardı ve genel olarak kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu; maalesef doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Fiş ve faturayı poşetle birlikte attığım için elimde yalnızca slip görseli bulunuyor. Şu an için iade işlemi yapma imkanım yok; ancak hem başkalarının aynı hayal kırıklığını yaşamaması hem de firmanızın ürün kalitesi konusunda gerekli kontrolleri yaparak kendini düzeltmesi için bu şikâyeti özellikle iletmek istiyorum.
Ürünün tadı ve kokusunun kontrol edilmesini, gerekirse parti numarası üzerinden genel bir denetim yapılmasını ve benzer bir durumda müşterilerin mağdur edilmemesi için daha sıkı kalite kontrol süreçleri uygulanmasını talep ediyorum.






