to read complaints and reviews, or file yours. 
Eğer birine hediye almayı düşünüyorsanız sizlere ekte mangonun hediye paketi nasıl olur. Onu göstermek istiyorum. Bu resme göre hediyenizi Mango'dan seçip seçmemenize karar verin. Ve hediye paketi yapmama sebeplerininse (uzun sakallı bir kasiyer kardeşimiz) yoğunluk olduğunu söylüyor burda. Yoğunluk fotoğrafı da 1 müşteriyle ekte.
Mango'dan 29.10.2023 tarihinde arkadaşıma hediye amaçlı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin teslim adresi arkadaşımın adresi fatura adresi ise benim adresimdi. Kargo takip numarası geldikten sonra siparişin Ankara'ya yani benim adresime teslim edileceğini fark ettim ve önce kargo firması ile iletiş...
01.12.2024 tarihinde online alışveriş yaptım ve bugün 13.12.2024, ortada ne kargo var ne de Mango'dan tatmin edici bir cevap. Müşteri Temsilcisi ile konuşmak mümkün değil, böyle bir hizmetleri var mı ondan bile emin değilim. Madem bu derece yoğunsunuz, alışverişi onaylamadan önce bunu belirtseydiniz...
Kurumsal bir firma olan Mango müşterileriyle oyun oynuyor. Bir e-ticaret sitesinin hele ki böyle büyük bir firma olan mangonun depo ve site stok durumunu takip edemiyor olması çok şaşırtıcı. Sipariş ettiğim urunu sitede stok var olarak satin aldım kargo surecini yavaş tutarak stok durumunu stok yok ...
Mango siparişimi 8 gün oldu. Kargoya vermedi Her gün müşteri hizmetleri ile yazışıyorum ama nafile. Kesinlikle bu müşterinizin de siparişi gecikti kargoyu hızlandıralım demiyorlar. Hayatımda ilk defa Mango dan bir ürün aldığıma pişmanım... Bakalım ne zaman elime ulaşacak. İlk defa bu şekilde bir dur...
Mango internet sayfasından sipariş verdiğim palto günlerdir "Hazırlanıyor"aşamasında. En kısa sürede depodan çıkarılıp kargoya verilecek gibi bir cümle yazıyor. E mail attım. En kısa sürede kargolanacak dediler. Kaç gün sonra belli değil. Günlerdir depodan çıkarılıp kargoya verilemedi. Yoğunluk deme...
Yorumlar