Mango Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Net Bilgilendirme Alamadım

Ayşegül

17 Ocak 21:10543

25 Haziran’da Mango uygulaması üzerinden ewjdw numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşanan gecikmeyle ilgili sadece e-posta yoluyla “gecikme için özür dileriz” şeklinde bir bilgilendirme aldım, bunun dışında net bir teslimat tarihi veya çözüm sunulmadı.

Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mango Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Gönül

Mango

17 Ocak 20:00797

27.12.2024 tarihinde Mango uygulaması üzerinden bebek ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Siparişimin bir kısmı hemen ...teslim edildi, ancak kalan kısmı için günlerdir sistemde “uluslararası transitte” ifadesi görünüyor. Ürünlere tek tek baktığımda, etrafımdaki Mango mağazalarında aynı ürünlerin sto...

1 Destek

Mango Siparişimin 11 Gün Boyunca Belirsiz Transit Durumu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Döndü

Mango

25 Aralık 2025 20:12900

14 Aralık’ta Mango online mağazadan EW058V numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ulus...lararası transitte” görünüyor ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün Türkiye’ye gelip gelmediği bile sistemde anlaşılmıyor. Bu süre zarfında tara...

2 Yorum

Stokta Görünen Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tülay

Mango

12 Aralık 2025 11:33144

24.11.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EUD53V numaralı siparişi oluşturdum. Ancak, 12.12.2025 tarihinde t...arafıma e-posta gönderilerek siparişimde yer alan ürünün stoklarda kalmadığı ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aynı ürünün uygulamada hâlâ satışta olduğunu gö...

Mango Siparişi İçin Kargo Takip Bilgisi Alamadım Ve Cevap Gelmedi

Rojin

Mango

7 Ocak 08:30191

24.12.2025 tarihinde Mango’dan ewhzx6 numaralı siparişi verdim. Uygulamada/sitede sipariş durumum günlerdir “gönderildi”... olarak görünmesine rağmen, hiçbir kargo firmasından “siparişiniz kargoya teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Kargonun hangi firmaya verildiğine, karg...

Çözüldü