to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Mango markasından bir ürün aldım. Ürünün rengi soluk ve yer yer lekeli. İade etmek istiyorum ancak paketten ne iade formu ne de fatura çıktı. İade edebilmem için bu formların paketin içinde olması gerektiğini müşteri hizmetleri söylüyor. Fakat kendileri bu evrakları kargo paketine koymuyor ve bunda bir sıkıntı olmadığını ifade ediyorlar. Evrakları internetten çıkarmam gerektiği söyleniyor. Benim bu işlemler için koşturmak zorunda olmadığımı düşünüyorum. Defolu bir ürün gönderip, iade işleminin zorlaştırılması için içine hiçbir evrak konmadığını düşünüyorum. İnsanlar bilinçli olarak uğraştırılıyor. Eğer uğraşacak vaktim olsaydı, internetten alışveriş yapmazdım.
Mango online mağazadan alışveriş yaptım. Olmayan ürünleri kargo ile eksiksiz ve faturalı bir şekilde geri gönderdim. Kargo şirketinden geri iade edilecek ürünlerin ilgili birime teslim edildiğini öğrendim. Üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Herhangi bir bilgilendirme yapmıy...
Merhaba, Mango internet sayfasından geçen sene 15/02/2024 ve 21/07/2024 tarihlerinde alışveriş yaptım ve beğenmediğim ürünleri Mango'nun anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iadeye gönderdim. Aradan 1 sene geçti. Mango iadelerimi yapmadı. Yurtiçi Kargo gönderici kodları ile Mango müşteri temsilcisini ...
19 Haziran'da Mango'nun web sitesinden bikini üstü bikini altı ve şort olmak üzere 3 ürün satın aldım. 22 Haziran'da kargo tarafıma ulaştı. Kargo poşetinin içinden bikini üstü ve şort çıktı. Ancak sevk irsaliyesinde 3 Ürünün gönderildiği yazıyordu. Kargo poşetinde hiçbir yıpranma/hasar yoktu. Kargo ...
Mango online sayfasından Sipariş No: E68E6R olan ürün yanlış gönderilmiş, bakmadan mı gönderiliyor. Alt tarafı bir ürünü pakete koyup gönderecekler. Etiket farklı ürün farklı, üstelik ürün bedeni ile etiketteki beden bile farklı. Siparişimin hazırlanması, kargo, iade işlemleri, bankamın iade ücreti...
Mango internet sitesinden aldığım ürünleri iadeye gönderdim fakat iadem gerçekleştirilmiyor ve benden kargo takip kodu istiyorlar ama ben takip kodunu almadım nasıl olsa mangonun kendi sitesindeki anlaşma kodu ile gönderim yaptığım için böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Web sitesinde ...
Yorumlar