to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2023 giriş 23.07.2023 çıkış olacak şekilde eşimle tatil amaçlı rezervasyonumuzu yaptırdık.
Otel odamıza 15:00 civarı yerleştiğimizde oda uzun bir süre kapalı tutulmuş ve kontrol edilmemiş olacak ki televizyon kumandası toz tutmuş ve tuvalet temiz değildi. ( fotoğraflarını ekliyorum)
Gece odanın tuvaletinde kakalak cinsi hamam böceği çıktı ve öldürdüm. Resepsiyonu telefonla arayarak durumu belirttim ve oda temizliği yönlendirebileceğini söyledi. Kendisine oda temizliği değil, oda değişimi talebim olduğunu ilettim ve talebimiz doğrultusunda odamız değişti.
Yeni yerleştiğimiz odanın tuvaletinin temizliği ve büyük sifonun çalışmaması kabul edilebilir şeyler değildi.
Yeni odanın da banyosunda yine aynı böcekten çıktı ve bunu da öldürdüm.
Sorunumla ilgili resepsiyonu tekrar aradığımda zaten oda değişikliği yaptıklarını ve yapacak bir şeyleri olmadığını belirttiler.
Resepsiyondan aldığım cevap " Yapabilecek bir şeyimiz yok."
Eşim ile 2 oda değiştirdiğimiz halde, 2 odada da aynı böcek sorununu yaşadığımız için otelde kalmak istemedik ve gece 01:00'da eşyalarımızı toplayarak resepsiyona ayrılış işlemlerini yapmak için gittik. Resepsiyondaki görevli otelin bahçesinin olduğunu ve otelin eski olduğunu bu tarz böcek ve pis tuvalet sorunlarının olabileceğini belirterek ayrılış işlemlerimizi yaptı. Kendisine ilk defa bahçeli bir otelde kalmadığımızı, oda temizliklerinin kabul edilebilir durumda olmadığını ve otelin bu yaklaşımından dolayı duyduğumuz memnuniyetsizliği belirttim.
Normalde yorum yapmayacaktım. Restoran kısmında karşılaştığım ve yönetici olduğunu bildiğim hanımefendi, yorum yapmamı rica edince yazmak istedim. Otel ile ilgili olarak şunu belirtmek isterim: Odamda ikinci gün ölmüş bir böcek buldum. Çok önemsemedim fakat ertesi gün klozetin üstünde büyük bir hama...
19-22/2023 tarihleri arasında tatil için gittiğimizde, numaralı odayı bize tahsis etmişlerdi. Ancak yatak odasının başlık kısmında bir iki tane böcek gördük ve sonrasında giderek arttı. Resepsiyondakilere durumu anlatarak odamızı değiştirdiler. Sonrasında resepsiyondaki bayana neden böyle bir şey ol...
Böcekli, taharet musluğu bozuk ve her yer pislik içinde olan bir oda verdiler. 23.08.2024-25.08.2024 iki gecelik konaklama yapmak istedim. Sosyal medyadan görsellere aldanarak gittiğim kötü bir oteldi. Asla ilgili kimse yok, her yer böcek dolu, odalar pis kokuyor, musluklar bozuk, tuvalet kağıdı yok...
28.08.2023 - 01.09.2023 tarihleri arası 4 gün olarak ailemle 3 kişilik rezervasyon yaptık. 28.08.2023 günü otele giriş yaptık. Ancak 29.08.2023 günü otelden adeta kaçarcasına ayrılmak zorunda kaldık. Hastalanmadığımıza şükrediyoruz. Neden mi? Zaten giriş çok kötüydü. Giriş saat 14:00 olmasına rağmen...
Haziran 4'te otele giriş yaptık. 5 gece 6 gün olarak rezervasyonumuz vardı. Ayın 4'ünde akşamüstü odamızın sifonu bozuldu ve o gün içinde 4 kere arama yaptık. Gelen olmadı. Ertesi gün öğlen 12'de aradık, gelen olmadı. Akşam 6'da tekrar aradık ve 2 günün sonunda geldiler. Ertesi gün tekrar bozuldu ve...
Yorumlar